O Sistema

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EGR-Office10 - Comunicar10
Sistema de Interatividade com o cliente

O sistema Comunicar10 é uma junção de varias ferramentas de comunicação e interatividade entre a empresa e seus clientes, com a proposta de estreitar e agilizar a comunicação e facilitar a prestação de serviços.

Algumas das ferramentas desse sistema são:

Contatos:: Uma forma de organizar seus contatos recebidos via seu site um dos únicos itens abertos do sistema ou seja os internautas que estiverem navegando em sua página poderão utilizar o formulário de contato de seu site, esses contatos ficarão gravados em base de dados e listados de forma prática e segura.

Interativo:: A "interatividade é tudo" com essa ferramenta cada um de seus clientes cadastrados ao acessarem a área restrita ao cliente terá um fórum para envio de perguntas a sua empresa/escritório.

As perguntas de seus clientes poderão ser respondidas no modo administrador e as respostas ficarão disponiveis para seu cliente em sua área restrita.

Newsletter:: É importante Comunicar e notificar seus clientes de alterações e noticias pertinentes.

Com essa ferramenta você poderá crias comunicados e noticias para enviar a seus clientes e mantê-los informados de tudo que achar necessário.

Enquetes:: Saiba o que seu cliente pensa e prefere, criando uma enquete com pergunta e respostas pré definidas você poderá ter um gráfico de qual resposta que mais agrada seu cliente.

Ex:
Pergunta:
O que achou de nosso novo sistema de interatividade e serviços on-line:

Respostas:
Ótimo - 90%, muito bom - 6%, bom - 4%, ruim - 0%

Requisições:: Esse seja talvéz um dos sistemas mais interessantes da área interativa, seu cliente poderá acessar a área restrita e fazer requisições através de textos ou de formulários pré-moldados.

As requisições entrarão na área da administração exibidas por tipo e cliente, com status aberto até serem procedidas.

Usuários	Office Express	Utilitários	Comunicar10	Gestor CRM

Cadastro de clientes Listagem e Edição Listagem pré-definida Filtro avançado Pesquisa	Envio de Documentos Gerenciamento Protocolo de Envio Protocolo de Visualização Documentos Recebidos	Links Úteis Acesso Rápido Facilitadores Por Área Modelos .doc Planilhas Excel	Contatos Fórum Interativo Newsletter Enquetes Requisições